Internetová stránka nebo webová stránka je dokument obsahující konkrétní informace o konkrétním tématu a který je uložen v počítačovém systému, který je připojen ke globální informační síti s názvem,,Internet“ takže lze tento dokument konzultovat se kteroukoliv osobou, která se připojuje k této globální komunikační síti. Webová stránka je sada souvisejících webových stránek.


Jaké jsou hlavní výhody webových stránek?

Usnadnění komunikace mezi vládou, vzdělávacími institucemi, společnostmi, sdruženími a jednotlivci, aby se vytvořil mezi nimi ještě užší vztah. Zejména v komerčním duchu podpoří větší komunikaci mezi zákazníky a společnostmi tím, že vytvoří více obchodně orientovaný obchodní operační model. V případě webových stránek může zákazník také zjistit vše o vás, čím se zabýváte, jaké jsou vaše služby, či produkty. Klient tak může učinit rychlou objednávku, přidávat komentáře, hodnocení. Do webu lze tak shrnout všechny informace ohledně podnikání a pomůže vám to vyvarovat se zbytečným otázkám ze strany klienta.


Proč bych měl mít webové stránky, když mám se zákazníky dobrou komunikaci?

Dnes neexistují komunikační prostředky, které by díky dynamice a nesmírnému růstu mohly být porovnány s internetem. Na rozdíl od jiných tradičních prostředků informací webová stránka umožňuje udržovat komunikaci v obou směrech a může nahradit a zefektivnit některé současné informační kanály. Vaše podnikání nyní může splňovat specifické potřeby vašich zákazníků online, které dříve nebylo možné navštěvovat víc než osobně. Kromě snížení provozních nákladů ve většině případů se zákazníci budou cítit mnohem blíže k vaší společnosti. Včetně toho, že kdykoliv, když budou potřebovat, místo psaní e-mailů, si potřebné informace mohou zjistit právě online, což značně ulehčí práci i administrativu okolo obchodu.